Delft Support
Wie op zoek is naar zorg, jeugdhulp of maatschappelijke ondersteuning, wil snel de juiste informatie vinden. Voor Delft Support ontwierpen en ontwikkelden we een website die inwoners eenvoudig de weg wijst naar passende hulp. De website is overzichtelijk, toegankelijk en gebruiksvriendelijk, zodat bezoekers snel antwoord krijgen op hun vragen of direct contact kunnen opnemen met de juiste afdeling. De website ondersteunt daarmee de maatschappelijke opdracht van Delft Support: inwoners helpen om de juiste ondersteuning te vinden.
De uitdaging
De dienstverlening van Delft Support is breed en richt zich op uiteenlopende doelgroepen, van jongeren en gezinnen tot ouderen en inwoners met complexe ondersteuningsvragen. De uitdaging was om deze grote hoeveelheid informatie logisch te structureren en begrijpelijk te presenteren. Daarbij moest de website niet alleen informatief zijn, maar vooral mensen helpen om snel de juiste route naar ondersteuning te vinden.
Opdrachtgever
Delft Support
Opdracht
Ontwikkeling van een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website die inwoners van Delft snel de weg wijst naar passende zorg, jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning.
Diensten
- UX-design
- Webdesign
- Websiteontwikkeling
- Digitale toegankelijkheid
- Hosting
- Technisch beheer
- Websiteonderhoud
Onze aanpak
We ontwierpen en bouwden een website waarin gebruiksvriendelijkheid centraal staat. Door een duidelijke navigatiestructuur, heldere taal en een overzichtelijke indeling vinden bezoekers snel de informatie die voor hen relevant is. Complexe onderwerpen zijn teruggebracht tot begrijpelijke content, zonder dat belangrijke informatie verloren gaat.
Onze samenwerking stopt niet na de livegang. We verzorgen ook de hosting, het technisch onderhoud en de verdere doorontwikkeling van de website. Daarnaast ondersteunen we Delft Support regelmatig bij het ontwikkelen van nieuwe content, zodat de website blijft aansluiten op de behoeften van inwoners én de ontwikkelingen binnen de organisatie.
Het resultaat
De website vormt een belangrijk digitaal loket voor inwoners van Delft die vragen hebben over zorg, jeugdhulp of maatschappelijke ondersteuning. Dankzij de heldere structuur en toegankelijke informatie vinden bezoekers sneller hun weg naar de juiste hulp en ondersteuning.
Voor Delta3 is dit project een mooi voorbeeld van een duurzame samenwerking. Door ontwerp, techniek, content en beheer samen te brengen ontstaat een website die niet alleen vandaag goed werkt, maar zich ook blijft ontwikkelen met de organisatie en haar gebruikers.
